====== Интеграция Roistat и Виртуальной АТС Kcell ======

Коллтрекинговая система Roistat проанализирует эффективность вашей рекламы. По какой рекламе звонят чаще всего и сколько приносит денег каждый канал? Выделите под каждый рекламный канал телефонные номера Kcell, интегрируйте с Roistat и контролируйте свои продажи.

Интеграция с Виртуальной АТС Kcell предоставит вам огромное количество номеров для анализа в системе коллтрекинга Roistat. Также вы можете принимать звонки с телефонных номеров Roistat в свою Виртуальную АТС Kcell.


==== 1. Прием звонков из Roistat в Виртуальной АТС Kcell ====

Зачем это вам нужно? 

Принимая звонки из Roistat напрямую в Виртуальную АТС МГТС, вы не платите за переадресацию звонков из Roistat на ваши номера и, таким образом, существенно экономите на переадресации. 

Как настроить?  

1. В интерфейсе Виртуальной АТС Kcell перейдите в "Настройки" — "Интеграция с CRM" — Roistat.

{{::roistat_1.png?nolink|}}

2. Для успешной интеграции между системами выполните два шага.

{{::roistat_2.png?nolink500|}}

3. Нажмите "Подключить" и сохраните настройки интеграции с Roistat.

4. Перейдите в Roistat, выберите ваш проект, в раздел "Коллтрекинг" → "Сценарии".

5. Зайдите в настройки действующего сценария, кликнув по шестеренке. 

{{::скриншот_2018-01-31_13.44.07.png?nolink}}

6. Выберите "Настройте переадресацию звонков", удалите телефонный номер, если он там прописан и перейдите во вкладку "Учетная запись SIP". Вставьте туда скопированную в настройках Виртуальной АТС SIP-адрес, нажмите "Применить" и "Сохранить сценарий". 

{{::скриншот_2019-01-17_13.07.25.png?nolink}}

Готово! Теперь все звонки из Roistat будут переадресованы не на внешний номер, а в Виртуальную АТС Kcell по SIP бесплатно. В истории звонков звонки, поступившие из Roistat, будут помечены специальным символом. 

==== 2. Анализ звонков на номера Kcell в коллтрекинге Roistat ====

Зачем это нужно? 

Вы можете использовать номера Kcell для анализа эффективности рекламных каналов, не переплачивая Roistat за номера. К примеру, если у вас 4 городских номера, вы можете указать их на разных рекламных площадках и отслеживать их эффективность в Roistat. 

1. В интерфейсе Виртуальной АТС Kcell перейдите в раздел Настройки → Интеграция с CRM → Roistat.

2. В разделе «Анализ звонков» нажмите «Добавить».

{{::roistat_3.png?nolink|}}

3. Выберите номер, звонки на который вы будете анализировать в Roistat. Затем из пункта 4 скопируйте специальный SIP-адрес.

{{::roistat_4.png?nolink500|}}

Нажмите "Применить" и сохраните настройки. 

4. Перейдите в Roistat в раздел "Коллтрекинг" → "Сценарии" → "Добавить сценарий". 

5. Создайте новый сценарий, укажите его имя, в "Подключите номера" зайдите во вкладку "Свои номера" и введите туда ваш номер Kcell.

{{::roistat_5.png?nolink|}}

6. Нажмите "Продолжить", попадете в настройку переадресации звонков. Тут нужно будет выбрать "Учетная запись SIP" и внести туда SIP-адрес из настроек интеграции. 

{{::скриншот_2019-01-17_13.20.57.png?nolink}}

7. Нажмите "Продолжить", в разделе "Выберите элемент с номером на сайте" введите любое числовое значение, например 567 (этот раздел настройте отдельно, когда будете выкладывать номер на сайте).

{{::скриншот_2019-01-17_13.21.48.png?nolink}}

Нажмите "Включить сценарий".

Готово! Теперь все звонки на номер Kcell будут отправляться в Roistat для анализа. Оставшиеся номера вы можете добавить точно таким же образом.