Виртуальная АТС
Виртуальная АТС

БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА
  • На сайт услуги
  • Мобильное приложение
  • История обновлений
БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА
  • Сотрудники
  • Отделы
  • Номера
РАБОТА СО ЗВОНКАМИ
  • Софтфоны на ПК
  • Настольные телефоны
  • Перехват вызова
  • Перевод вызова
  • Аудиоконференции
  • Уведомление о номере, на который звонит клиент
  • Как продолжить разговор с другого устройства
КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ
  • История и запись звонков
  • Статистика
  • Онлайн-прослушивание и суфлирование
  • Мониторинг очередей
  • SMS-визитки
  • Уведомления о пропущенных звонках
  • Заказ обратного звонка из очереди
  • Заказ обратного звонка с сайта
  • Интеграция с CRM
РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ
  • Мелодия вместо гудков
  • Исходящие номера (АОН)
  • Автообзвон
  • Подключение номеров других операторов
  • Подключение сторонних IP-АТС к ВАТС
  • Объединение нескольких ВАТС
  • Черный список
  • Голосовая почта (автоответчик)
  • Голосовое меню
  • Консоль секретаря (BLF)
БЕЗОПАСНОСТЬ
  • Ограничение доступа по IP
  • История действий
ИНТЕГРАЦИЯ С CRM
  • amoCRM
  • Битрикс24
  • ПланФикс
  • 1C:УНФ
  • Altegio
  • Другая CRM (REST API)
  • API-портал
ИНТЕГРАЦИЯ С КОЛЛТРЕКИНГОМ
  • Roistat
  • Ringostat

kcell_virtual_bpx.mp4