====== Объединение нескольких ВАТС Kcell ======

Если в вашей компании есть несколько филиалов,  которые используют  отдельные Виртуальные АТС со своими сотрудниками, отделами и независимой статистикой, вы можете соединить их все вместе в единую телефонную сеть с единым номерным планом. 

Все сотрудники всех филиалов смогут звонить друг другу по внутренним (коротким) номерам бесплатно.  Вы также сможете переводить звонки клиентов не только сотрудникам своей АТС, но и сотрудникам всех подключенных АТС.

==== Как соединить несколько АТС ====

Перейдите в раздел **"Еще"**, в самом низу перейдите в раздел **"Филиалы"** — **"Подключение других АТС"**. 

{{::trunk_1.png|}}

Зайдите в это меню и напротив **"Виртуальные АТС Kcell"** нажмите **"Добавить АТС"**.

{{::trunk_2.png?nolink|}}

В открывшемся окне введите необходимые данные: 

{{::trunk_3.png?nolink&500|}}

  -   **Название** – название той АТС, которую хотите добавить. Для удобства можете вписать название филиала или город. 
  -   **Домен** – адрес той Виртуальной АТС, которую хотите подключить.
  -   **Ключ авторизации** – цифровой и буквенный код, который вы получаете, нажав на "Создать новый". **Обязательно скопируйте его!** Он скоро понадобится.  
  -   Нажмите **"Подключить"**.

Теперь перейдем в ту Виртуальную АТС, которую мы хотим добавить, и тем же самым образом добавим данные нашей первой Виртуальной АТС. Тем же самым образом добавим данные нашей второй Виртуальной АТС, но в поле **"Ключ авторизации"** введем тот ключ, который мы создали в первой Виртуальной АТС. 

{{::trunk_4.png?nolink&500|}}

Нажмите **"Подключить"**.

Если вы все сделали правильно, ваши АТС обменяются списками сотрудников и отделов вместе с их короткими номерами. В интерфейсе обеих Виртуальных АТС статус сменится на "Подключено".

{{::trunk_2_1.png?nolink|}}

Нажмите **"Сохранить"**. Теперь вы можете совершать и переводить звонки по коротким (внутренним) номерам между Виртуальными АТС. 


==== Пересечения номеров ====

Если изначально обе АТС создавались без привязки друг к другу, то некоторые внутренние номера могут совпасть. Это не будет препятствовать подключению одной АТС к другой, однако сотрудникам, которые имеют пересекающиеся номера, нельзя будет позвонить из другой АТС. При подключении появится сообщение с предупреждением:

{{::trunk_7.png?nolink&400|}}

Количество пересекающихся внутренних номеров будет отображено в свойствах подключения.

{{::trunk_2_2.png?nolink&|}}

Для того чтобы звонки проходили, нужно зайти в настройки такого сотрудника (или отдела), и поменять ему внутренний номер.

==== Особенности синхронизации АТС====

После того как будет выполнено объединение нескольких Виртуальных АТС, начнется **автоматическая синхронизация**. Одна АТС должна узнать об изменениях в другой, чтобы должным образом направлять вызовы сотрудникам.

Если настройки выполнены верно, пересылка данных на подключенные АТС произойдет автоматически. И будет происходить без вашего участия после каждого изменения внутренних номеров сотрудников, отделов или комнат конференций.

Если автосинхронизация не произошла, в настройках подключения к другой АТС появится кнопка «Синхронизировать». Нажмите ее, чтобы выполнить синхронизацию вручную.

{{::trunk_6_1.png?nolink|}}

Если этого не сделать, то другая АТС не узнает о изменениях в другой и не сможет должным образом направлять вызовы  сотрудникам. Поэтому после каждого изменения внутренних номеров сотрудников и отделов, нужно зайти  в настройки подключения к другой АТС и запустить операцию синхронизации.

{{::trunk_6.png?nolink&400|}}

Если администратор другой АТС не сделает этого после своих изменений, то вы можете сделать это самостоятельно, увидев требование синхронизации в столбце "Статус подключений".

Если в другой АТС есть подключение не только к вашей, но и к какой-то третьей АТС, то могут возникнуть более сложные варианты пересечения внутренних номеров.  Постарайтесь не допускать пересечения внутренних номеров, связанных друг с другом АТС.

===== Как добавить в отдел сотрудников из другой Виртуальной АТС Kcell =====

После объединения ВАТС перейдите в настройки отдела, в который хотите добавить менеджеров.  В блоке «Сотрудники отдела» у вас появится новый раскрывающийся список с выбором АТС. Вы сможете добавлять сотрудников из другой ВАТС и менять их очередь приема звонков так же, как и у сотрудников вашей ВАТС. 

[[other_pbx_user|Подробнее о настройке отделов с сотрудниками из разных АТС]].